清源街道信访办积极开展信访积案工作，通过采取有措加大工作力度，维护群众合法权益，在化解信访积案有较大突破

一是建立台账汇集案卷。认真调查核实，切实掌握上访人反映的问题、案件处理、稳控措施等情况。认真梳理群众反映强烈且长期得不到解决的京开疑难信访积案，主要领导带头包案处理，协调市区多个部门确定治理方案。

二是集中精力、人力、分类化解。采取实效性强的化解措施。对法律法规和政策有明确规定的，要一次性解决到位。对诉求合理但提出过高要求的，耐心细致地教育疏导工作。　

　 三是加强组织领导。做到领导包案落实责任，为信访积案化解工作提供必要的物力、财力支持，累计协调资金600余万元，推动京开噪音扰民问题彻底化解。推动信访积案化解工作扎实开展，确保取得实效。